Política de Privacidade

1. Dados que coletamos

• Dados de cadastro: nome, e-mail e (quando informados) telefone, foto de perfil.
• Dados de uso: ações realizadas na plataforma, registros de auditoria, IP, navegador.
• Dados de clientes da agência: informações comerciais inseridas pelo usuário.

2. Finalidade

Os dados são utilizados para: prestação do serviço, comunicação operacional, segurança, cumprimento de obrigações legais e melhoria contínua.

3. Base legal

Tratamos dados com base em: execução de contrato, consentimento, legítimo interesse e obrigação legal.

4. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, em Configurações:

• Acessar e exportar seus dados (portabilidade).
• Corrigir dados pessoais.
• Excluir sua conta e solicitar anonimização.
• Revogar consentimentos previamente concedidos.

5. Compartilhamento

Não vendemos dados. Compartilhamos apenas com provedores essenciais (hospedagem, IA generativa, envio de e-mail) sob acordos de confidencialidade.

6. Retenção

Mantemos dados pelo tempo necessário para a prestação do serviço ou conforme exigência legal. Após exclusão da conta, dados pessoais são anonimizados em até 30 dias.

7. Segurança

Aplicamos criptografia em trânsito (TLS), controle de acesso baseado em papéis, isolamento por agência e registros de auditoria de todas as operações sensíveis.

8. Encarregado (DPO)

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas, contate: wagdeaguiar@gmail.com.